Условия оплаты, доставки и возврата

Оплата

Оплатить заказ онлайн можно на официальном интернет-магазине marusino.love с помощью банковских карт.

В случае, если возникла проблема с оплатой заказа, просим вас связаться с нами удобным для вас способом: +7 (909) 006-69-96, hello@marusino.love.

Доставка

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК. При заказе от 20 000 рублей доставка в пункт выдачи СДЭК бесплатная.

Стоимость доставки зависит от города назначения и будет рассчитана на этапе оформления заказа.

Экспресс-доставка распространяется только на сроки доставки транспортной компании. Отправка изделий из наличия со склада осуществляется в течение 1-2 рабочих дней + доставка в зависимости от расположения пункта СДЭК.

Отправка изделий "под заказ" осуществляется по поступлению изделий на склад (в течение установленного срока изготовления).

Возврат

Мы очень хотим, чтобы ваш заказ в «Марусино» принес вам исключительно радостные впечатления. Но в случае, если возникла проблема с полученным заказом, просим вас связаться с нами удобным для вас способом: +7 909 006 69 96, hello@marusino.love.

Вернуть товар можно в течение 7-ми дней, с момента его получения покупателем. Для этого вам необходимо связаться с менеджером, распечатать бланк возврата с нашего официального сайта (дать ссылку на файл), заполнить его и вложить в отправление. Возврат товара без заполненного заявления не принимается!

При возврате товара доставку необходимо оформить до адреса отправителя: пункт выдачи CDEK г. Екатеринбург, ул. Сурикова, 55. Доставку возвращаемого товара оплачивает покупатель.

При возврате товара мы вернём вам его стоимость (за исключением расходов на доставку) в течение 10-ти дней с момента как мы получим товар обратно и убедимся, что он не был в употреблении.

Сохраняем за собой право отказать в возврате товара со следами использования.

ВНИМАНИЕ! Товары, изготовленные под заказ и не имеющие производственного брака, обмену и возврату не подлежат.